稅務總局：社保繳費網上辦掌上辦提前完成目標

記者從國家稅務總局獲悉，截至6月底，社保繳費已實現企業所有繳費業務全部能“網上辦”，個人繳費業務基本能“掌上辦”，提前完成國務院常務會議提出的目標任務。

今年初國務院常務會議要求優化社保繳費業務流程，7月底前實現企業繳費基本能網上辦理，年底前實現個人繳費基本能掌上辦理。

稅務總局社會保險費司(非稅收入司)副司長王發運26日在新聞發布會上介紹，在繳費渠道上，積極推進個性化、多樣化服務。企業可自行選擇電子稅務局、單位客戶端等網上渠道或批量扣費等方式辦理社保繳費業務，個人可通過稅務APP、手機銀行或者第三方支付等掌上渠道辦理社保繳費業務。

各地稅務部門還推出了許多特色繳費渠道，如深圳市稅務局開發了老年版APP，便利老年人線上繳費；青島市稅務局搭建了視頻連線平臺，提供“見屏如面”式繳費服務。

在繳費事項上，持續拓展“網上辦”“掌上辦”業務范圍。在實現社保申報、繳費、查詢等基本事項“網上辦”“掌上辦”的基礎上，還將扣款協議簽訂、憑證打印、通知提醒等關聯事項也納入“網上辦”“掌上辦”內容。初步統計，目前全國企業和個人社保繳費“網上辦”“掌上辦”業務量占比均達到90%以上。

在實現社保繳費“網上辦”“掌上辦”的同時，稅務部門還與有關部門一起，持續優化線下渠道，堅持線上線下“兩條腿”走路，切實做好特殊群體繳費服務，進一步提升繳費人獲得感。

一是推進社保繳費“一廳聯辦”“一網通辦”。會同人社、醫保等部門，統籌調配服務資源，通過人員共駐、人員互派等方式，推進社保繳費和經辦業務“一廳聯辦”。截至目前，全國3000多個辦稅服務廳、社保大廳、政務大廳支持“一廳聯辦”。試點社保繳費和經辦業務“一網通辦”，將線下“一廳聯辦”轉向線上。廣東、廣西、湖北等地稅務局將稅務“網上辦”“掌上辦”渠道植入當地政務網站、政務APP等便民應用，繳費人只需一次登錄，即可“一網通辦”。

二是對特殊群體進行重點保障、兜底服務。為滿足不使用智能設備的特殊群體繳費需求，稅務總局專門制發通知，進一步明確社保費征收過程中人民幣現金收付的有關事項，在辦稅服務廳設置綠色通道、繳費專窗，并積極提供預約服務、上門服務。